En domstol i Tokyo har dømt Amazon Japan til å betale 35 millioner yen i erstatning etter at selskapet unnlot å fjerne kinesiske kopivarer fra plattformen. Kopiene førte til tap i salget for en japansk distributør av medisinsk utstyr.
To selskaper fra Kobe, Try and E og Excel Plan, saksøkte Amazon Japan for 280 millioner yen etter at falske versjoner av deres pulsoximetre ble solgt på plattformen. Bare Excel Plan fikk tilkjent erstatning, melder Japan Times.
Pulsoximetre brukes til å måle oksygennivået i blodet. Fra august 2021 begynte flere kinesiske leverandører å selge billige kopier av Try and E sine produkter på Amazon til en tidel av prisen.
Dommer Yuko Shintani kritiserte Amazons håndtering av saken:
– Amazon Japans reaksjon viser en bevisst forsømmelse, eller i det minste grov uaktsomhet, erklærte han.
Ifølge dommen rapporterte Excel Plan de falske produktene, men Amazon slettet i stedet hele produktsiden og avviste senere klagen.
Les også: Japanske selskaper advarer: Falske varer florerer både hjemme og internasjonalt
Kritikk mot Amazons system
Amazon bruker et system kalt «delt produktside», der flere selgere kan tilby samme vare på én felles side. Dette gjør det enkelt å sammenligne priser, men åpner også for at kopivarer legges ut som om de var ekte produkter.
Presidenten i Try and E, Takahiro Fujii, roste dommen, men advarte samtidig mot systemet:
– Delt produktside gjør det mulig å selge kopivarer sammen med ekte varer. Det skader både konkurransen og forbrukerne, sa han og fortsatte:
– Vi gikk til sak fordi Amazon ikke viste noen vilje til å rydde opp selv. Bare økonomisk press ser ut til å få dem til å handle.
Fujii stilte også spørsmål ved Amazons påstander:
– Hvis Amazon, med sine enorme inntekter, sier de ikke har ressurser til å kontrollere ektheten av produktene, er hele systemet deres feil fra starten av, sa han.
Erstatningsbeløpet ble redusert med 30 prosent av retten på grunn av lavere etterspørsel etter pulsoximetre etter koronapandemien.
